Preguntas Frecuentes (FAQs)
Solución de problemas del modelo AC2030TN (enchufable/sin batería)
Las guías de solución de problemas se encuentran en cada manual de instalación y funcionamiento ubicado en nuestro sitio web en la sección de literatura, Productos, …
¿Qué kit de conversión necesito?
Por favor revise nuestro enlace para ver los listados de kits de conversión
¿Cómo encontrar el modelo y el número de serie de la unidad?
La etiqueta de identificación del número de modelo, se encuentra en la zona donde se enciende el piloto. Es una placa plateada…
¿Puedo repintar la cubierta de mi horno?
No. No existe pintura en el mercado que resista las altas temperaturas. La mayoría de las pinturas se descascaran en cuestión de segundos.
¿Puedo comprar una nueva cubierta para mi horno?
Sí. Si su número de modelo es 2509821, 2509822, 2509621(A), 2509622(A), 3509821, 3509822, 3509621(A), 3509622(A), 5009821, 50029822, 5009621(A) o 5009622(A), su…
¿Cuál es la garantía?
Consulte nuestro enlace Su garantía para obtener más información. También puede registrar su producto en línea; visite nuestro Centro de atención al cliente.
¿Puede enviarme un folleto sobre sus productos?
Por supuesto. Simplemente llame al 909-825-0993, envíe un fax al 877-486-0136 o envíe un correo electrónico. famecos-pg@pucrs.br Su solicitud y con gusto le enviaremos el…
¿De qué color es el horno?
Todos los modelos, excepto los calentadores de consola de habitación, están pintados de un blanco suave. Los calentadores de consola de habitación están pintados de negro. La pintura…
¿Dónde puedo encontrar detalles de autorización e instalación?
Las guías de instalación y funcionamiento se encuentran en nuestro sitio web en la sección Literatura y están disponibles para descargar.
¿Se pueden instalar calentadores “sin ventilación” en California?
No.
¿Sus productos están aprobados para la venta en Canadá?
Todos los productos están aprobados para la venta en Canadá, excepto nuestros hornos de piso y equipos sin ventilación.
¿El soplador aumenta la eficiencia?
Los modelos de contraflujo, que están equipados con un soplador, tienen niveles de eficiencia más altos que los modelos de tipo gravedad. Agregar un soplador a…
¿Qué accesorios están disponibles para mi horno Williams?
La mayoría de los hornos Williams tienen ventiladores opcionales, kits de ventilación, registros de salida laterales y traseros y kits de conversión. Consulte la documentación del producto para obtener más información.
¿Se puede convertir el horno de gas LP a gas natural o de gas natural a gas LP?
Todos nuestros modelos fabricados después de 2002, excepto nuestros modelos Compact Heating System y Vent-Free, se pueden convertir. Revise nuestro enlace…
Tengo un modelo de horno antiguo, ¿dónde puedo encontrar el número de modelo actual?
Revise nuestro enlace Modelos obsoletos que hace referencias cruzadas de números de modelos antiguos con números más nuevos. Además, Williams fabricó hornos para Dayton, Dearborn, Kenmore,…
